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Front CEO:迄今我收到的 9 个最有用的创业建议

时间:2019-01-14 12:00 来源:未知 作者:通讯员

   

Front CEO:迄今我收到的 9 个最有用的创业建议

我把过去这些年来收到的好建议都收集起来了。我听到过很多建议,但这些是我牢记的,而且在我创建 Front(一个企业协作软件)的过程中,得到了验证。

#1

来自 YC 的 Paul Buchheit:「遵从增长数据」。

我们最终见到 Paul Buchheit 的那天,我还历历在目。那时,他是 YC 的合伙人,我们特别兴奋能够见到他。Front 刚开始的时候,做的是协作型的邮件客户端,而 Paul BuchheitZ——大家都知道——是 Gmail 的创造者,所以肯定会对我们做的事情有很厉害的评价。当时,我们准备了产品的三种未来发展计划,然后很直接地问他,我们应该专注到哪个方向。我们想,他肯定知道哪个更好,肯定会选出一个来,然后我们按他的建议来,就有很大可能成功。

但他的答案是「遵从增长数据」。我们当时感到非常失望,但我们很快就明白他是对的。我们自己对这个市场的理解,肯定比任何 YC 合伙人、email 专家或者成功的前辈更深入。是我们在跟自己的客户交流,而他们已经不再接触客户。所以他们不可能比我们更能找到答案。我们想取得进展,唯一的方法就是继续与用户交流,重新定义产品,然后遵从产品的增长数据。

#2

来自 Stripe 的 Patrick Collison:「在你给一位新员工发 offer 之前,想一想,你是否愿意在公司里增加 10 个像 TA 这样的员工。」

这是一条简单、有效的建议:创业公司最早的员工,未来会继续为自己的团队招人,而人们倾向于招聘跟自己类似的人。当你对一个候选人感到犹豫时,这条建议可以帮助你做决定。

#3

来自 Shippo 的 Laura Behrens-Wu:「公司宁愿留着空缺,也别招个傻缺进来。」

这句像广告语的话,值得我们记在心里:我们倾向于高估辞退一名员工带来的负面情绪,却忽视了一个不合适的员工给公司带来的损害。是的,辞退一个员工会让团队短暂地感到震惊,但是几周之后,大家会发现公司变成了一个更好的地方,那时候每个人都会看到当初那个决定带来的积极影响。

#4

来自 Qualtrics 的 Jared Smith:「有两种决定,一种是单向门,不能撤销的;一种是双向门,是可以逆转的。前者需要慎重决定,后者其实不需要花同等精力。」

所谓的单向门决定,就是说一旦做了这个决定,在很长时间里都会受到这个决定的影响。而双向门决定,意味着可以重来,可以改变路径。亚马逊 CEO Jeff Bezos 也曾经讲过两种决定的区别。创业者如果不能区分出这两种决定,然后以不同的方式来对待,就会浪费自己的很多精力。单向门类型的决定包括:融资、收购、重构产品等等。

#5

来自 Checkr 的 Daniel Yanisse:「辞退员工的时候,给足补偿。」

这样做不仅对被辞退的员工有益,而且可以帮助中层管理人员作出艰难的决定。辞退员工总是很难做的决定,可是一旦组织需要,你必须确保中层管理人员被充分授权,可以承诺为被辞退员工提供补偿。

#6

来自 Segment 的 Peter Reinhardt:「在每次员工会议上,都要重申公司的使命。」

这个建议与 Simon Sinek 的说法相呼应,他说:「人们不会买你做了什么,而是买你为什么要做它。」所以,我们要在每次员工会议上提醒大家,为什么大家聚在一起做事情,我们想通过自己的工作来改变什么。

#7

来自 Sequoia 的 Andrew Reed:「不要把过太多精力对标竞争对手。」

创业公司天然要做的事情就是与众不同的,与竞争对手对标会让公司失去方向。更重要的是,你并不需要处处都比竞争对手做得好才能成功,你需要的是在某些重要方面特别强,而且没有明显的弱点。

#8

来自 Qualtrics 的 Jared Smith 的第二条:「相信你作为创始人的直觉。你已经为 Front 找到了前 100 个客户,你至始至终都在参与这个项目。」

当我为公司雇佣第一个管理者的时候,犯了一个大错误,我给了这个高管太多自治权,以为他可以自然地做对所有的决定。结果,事情发展并不妙。现在,每个高管到公司都需要先跟我一起工作两个月的时间,这个阶段我管的很细,尽力把我对公司的了解都传递给他们。这是一项非常必要的投资,可以确保他们有了充分的自治权的时候,能够把工作做得更好。

#9

来自 Airtable 的 Howie Liu:「大部分建议都不值得听。」

这条建议也适用于上面的所有建议。人们喜欢给建议,常常张口就来,但听建议的人应该弄清楚,建议只有经过实践能引起共鸣才是有用的。每次听到一个新建议,不妨多问问、多想想这条建议的上下文是什么,因为大部分建议失去了上下文,就不再有价值。

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