在英特尔首席信息官约翰N.约翰逊眼中，他所率领的IT部门是一个要害部门，是英特尔公司的中枢神经。

在访谈中，约翰N.约翰逊告诉记者，“创新是英特尔的核心。而IT部门是确保英特尔这一核心战略实施的核心，IT部门好比就是企业的中枢神经系统。”约翰N.约翰逊表示，“IT必须是和公司的各方面都要联系在一起，我想在其他许多公司也是这样做的。尤其在今天这样的经济环境里，所以我们要做更加聪明的投资、更好地执行有关项目、更好地帮助企业达到它的目标，这一切在今天这样的环境里变得更加重要。”

当前，由于受到经济危机的影响，很多企业开始收缩IT支出，包括芯片巨头英特尔也不例外。约翰N.约翰逊一点都不回避收缩开支的话题，“在这种经济形势下，我们确实做了一系列调整，比如在过去一年中小幅降低了开支。尤其是在当前的经济形势下，IT能够帮助企业获得更大的价值。”

IT是企业命脉

约翰N.约翰逊称，从去年开始，他就和很多同事、业内人士探讨在经济危机的形势下，IT将扮演什么角色的话题。

“很多企业的CIO也加入这个讨论，大家达成的共识是，IT部门应该是一个企业真正的合作伙伴，应该参与到企业战略、企业经营目标的制订当中，而且要参与到企业的一些核心也中，比如收购、分拆等等。我的观点很明确，IT部门就是企业的中枢神经系统，也就是企业的命脉。”

在英特尔这样一家本身就是高科技企业工作近30年，在英特尔IT部门工作10年，出任CIO4年的履历，让约翰N.约翰逊对于IT及IT部门有着深刻的远见卓识，“IT帮助企业提升效率、降低成本这是份内的事，IT部门更应该了解企业更大的目标是什么，是不是需要优化它的供应链，或加快产品开发速度，整合一些资源等等。这些都是IT能够发挥作用的领域。”

“对于我来讲管理IT就是要使这个IT能够给企业带来最大、最充分的价值。这不仅仅是在今天这个经济环境里要做，而是任何时候都要做到这点，我们要优化这个IT组织结构使其配置最好，而且要了解这方面企业业务的目标，以使我们的IT价值最大化，最终为企业成功做出贡献。”

约翰N.约翰逊指出，“如果说IT部门能够充分参与并为企业核心业务做出贡献的话，就有机会为企业带来全面的价值。”

经济危机彰显IT价值

约翰N.约翰逊向CNET科技资讯网透露，“在过去一年英特尔减少了一些开支，其中包括资本项目方面，通过实施一些计划帮助英特尔减少了开支，同时很大的重点是要完成前两年我们开始的一些很大的投资项目。比如说两年半前开始了一个重组我们公司ERP的一个大项目。”

据约翰N.约翰逊透露，英特尔IT预算在过去一年减少了15%~16%;通过自然更新的方式小幅减少了IT部门员工的数量(大约为2%);另外还有一个项目就是要减少有自由裁量权的支出，这方面减少比较多，比如出差、旅行方面减少了50%。“总的来看是做了调整但是幅度不是很大。”

“同时，我们还做出更多努力提高员工协同方面的效率，比如要采取一些措施支持现在经济环境下对于出差等限制性很强的环境，来提高员工的协同水平，比如我们引进了高性能的视频会议系统，而且我们还增加了对于社会网络型互动应用的协同支持，而且我们现在已经开始引入更好的PC和PC之间的网络连接和视频会议的能力。”

据约翰N.约翰逊透露，英特尔IT部门在2009年进行的重点，除了推动实施企业ERP这个重中之重的项目以外，英特尔还会进一步做好以下几个方面的工作：一是，英特尔进一步持续减少数据中心的数量，英特尔之前已经把原有的150个数据中心减少为75个，这个数目还会还会进一步减少。

第二是英特尔正在考虑如何满足每年存储增加40%的需求，必须找到一些有效的方法既满足需求，又能很好地控制投入成本。

第三方面，英特尔将持续加大对虚拟化技术的采用。作为虚拟化技术的倡导者之一，英特尔内部已经广泛应用了这项新技术。接下来会进一步把一些应用以虚拟机这样的虚拟模式整合到高性能的服务器上，以便一方面减少服务器所占的空间，另一方面减少它的能耗。

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